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Politique de confidentialité

Protéger et sécuriser
vos données.

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Les clients sont informés du règlement sur les communications marketing, de la loi du 21 juin 2014 pour la confiance dans l'économie numérique, de la loi Informatique et Libertés du 6 août 2004 et du règlement général sur la protection des données (RGPD : n° 2016-679).

► En ce qui concerne les données à caractère personnel collectées dans le cadre de la création du compte personnel de l'utilisateur et de sa navigation sur le site, le responsable du traitement des Données Personnelles est : Ecoretz représenté par Stéphane Tijou, son représentant légal.

► En tant que responsable du traitement des données qu’il collecte, https://ecoretz.green s’engage à respecter le cadre des dispositions légales en vigueur.  En particulier, il incombe au client de préciser les finalités du traitement des données et, une fois le consentement obtenu, de fournir aux prospects et aux clients des informations complètes sur le traitement de leurs données à caractère personnel et de conserver un enregistrement précis des opérations de traitement.

Chaque fois que le site traite des données personnelles, Stéphane Tijou prend toutes les mesures raisonnables pour s’assurer de l’exactitude et de la pertinence des données personnelles.

Finalité des données collectées

https://ecoretz.green peut traiter des données :

► pour permettre la traçabilité des prestations et services commandés par l’utilisateur : facturation, historique des commandes, etc.
► pour la prévention et la lutte contre la fraude informatique (spam, piratage, etc.) .
► pour mener des enquêtes de satisfaction facultatives sur https://ecoretz.green : adresse e-mail.
► pour mener des campagnes de communication (sms, mail) : numéro de téléphone, adresse e-mail.

Écoretz ne commercialise pas vos données personnelles qui sont donc uniquement utilisées par nécessité.

Droits d'accès, de rectification et d'opposition

Conformément à la réglementation européenne en vigueur, les Utilisateurs de https://ecoretz.green disposent des droits suivants :

►  Droit d'accès aux données de l'utilisateur (article 15 du RGPD) et droit de rectification (article 16 du RGPD) ; mise à jour, intégrité des données de l'utilisateur et droit de bloquer ou de supprimer des données des internautes à caractère personnel (article 17 du RGPD), lorsqu’elles sont inexactes, incomplètes, équivoques, périmées, ou dont la collecte, l’utilisation, la communication ou la conservation est interdite.
► Droit de retirer son consentement à tout moment (article 13-2c RGPD).
► Droit de restreindre le traitement des données de l'utilisateur (Art. 18 RGPD).
► Droit de s'opposer au traitement des données de l'utilisateur (Art. 21 RGPD).
► Droit à la portabilité des données fournies par l'utilisateur faisant l'objet d'un traitement automatisé sur la base du consentement de l'utilisateur ou d'un contrat (article 20 du RGPD).

Si l’utilisateur souhaite savoir comment le site utilise ses données personnelles, demander à les rectifier ou s’oppose à leur traitement, l’internaute peut contacter par écrit à l’adresse suivante : Ecoretz, Stéphane TIJOU, 21 Vièvre, 44 640 Le Pellerin.

Dans ce cas, l’utilisateur doit indiquer les données personnelles qu’il souhaiterait que Stéphane Tijou corrige, mette à jour ou supprime en s’identifiant précisément avec une copie d’une pièce d’identité (carte d’identité ou passeport).

Les demandes de suppression de données personnelles seront soumises aux obligations qui sont imposées à https://ecoretz.green par la loi, notamment en matière de conservation ou d’archivage des documents. Enfin, les internautes du site peuvent déposer une réclamation auprès des autorités de contrôle, et particulièrement de la CNIL (https://www.cnil.fr/fr/plaintes).

Non communication des données

Écoretz s’interdit de traiter, héberger ou transférer les Informations collectées sur ses clients vers un pays situé en dehors de l’Union européenne ou reconnu comme "non-adéquat" par la Commission européenne sans en informer préalablement le client.

Pour autant, https://ecoretz.green reste libre du choix de ses sous-traitants techniques et commerciaux à la condition qu’ils présentent les garanties suffisantes au regard des exigences du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD : n° 2016-679).

Le site web s'engage à prendre toutes les mesures nécessaires pour protéger la sécurité de ces informations et, en particulier, à veiller à ce que ces informations ne soient pas transmises à des personnes non autorisées. Cependant, si un incident impactant l’intégrité ou la confidentialité des Informations du client est porté à la connaissance d' Ecoretz, celui-ci devra dans les meilleurs délais informer le client et lui communiquer les mesures de corrections prises. Par ailleurs, le site ne collecte aucunes "données sensibles".

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Concernant les utilisateurs du site, je collecte les données suivantes qui sont indispensables au fonctionnement du service , et qui seront conservées pendant une période maximale de 12 mois après la fin de la relation contractuelle : nom, prénom, adresse, numéro de téléphone, courriel.

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